Обязательства из договора возмездного оказания услуг

Обязательства по оказанию услуг. Договор возмездного оказания услуг

Обязательства из договора возмездного оказания услуг

Обязательства по оказанию услуг относятся к группе договорных обязательств. Данные обязательства охватывают значительное количество видов договорных обязательств по оказанию услуг в гражданском праве.

К договорным обязательствам по оказанию услуг, представленным в ГК, относятся: перевозка, транспортная экспедиция, заем и кредит, факторинг, банковский счет, банковский вклад, а также безналичные расчеты, хранение, страхование, поручение, комиссия, агентирование, доверительное управление имуществом, возмездное оказание иных услуг.

Общими признаками, объединяющими все договорные обязательства об оказании услуг, являются:

– во-первых, особенности объекта обязательства – услуги нематериального характера;

– во-вторых, специфика связи услуги с личностью услугодателя.

Указанные особенности наиболее наглядно можно проиллюстрировать на примере различий обязательств об оказании услуг и обязательств подрядного типа. Основным отличием обязательств об оказании услуг от обязательств подрядного типа является результат осуществляемой услугодателем деятельности.

Если в обязательствах подрядного типа результат выполненных работ всегда имеет овеществленную форму, то в обязательствах об оказании услуг результат деятельности исполнителя не имеет вещественного содержания.

Следовательно, услуги, предоставляемые должником кредитору, носят нематериальный характер.

Договорные обязательства по оказанию услуг в гражданском праве по характеру деятельности услугодателя можно подразделить на определенные виды:

1) обязательства об оказании услуг фактического характера (перевозка, хранение, возмездное оказание иных услуг);

2) обязательства об оказании услуг юридического характера (поручение, комиссия);

3) обязательства об оказании услуг как фактического, так и юридического характера (транспортная экспедиция, агентирование, доверительное управление имуществом);

4) обязательства об оказании услуг денежно-кредитного характера (заем и кредит, факторинг, банковский счет, банковский вклад, а также безналичные расчеты, страхование).

Статья 779. Договор возмездного оказания услуг

1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

2. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

Статья 780. Исполнение договора возмездного оказания услуг

Если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично.

Статья 781. Оплата услуг

1. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

2. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

3. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы,если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуглишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Статья 783. Правовое регулирование договора возмездного оказания услуг

Общие положения о подряде (статьи 702 – 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 – 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 – 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

Источник: https://studopedia.ru/7_75169_obyazatelstva-po-okazaniyu-uslug-dogovor-vozmezdnogo-okazaniya-uslug.html

Тема 23. Обязательства из договора возмездного оказания услуг

Обязательства из договора возмездного оказания услуг

лекции:

1. Разновидности обязательств по оказанию услуг

2. Понятие договора возмездного оказания услуг

3. Обязанности исполнителя и заказчика

4. Неисполнение, прекращение договора возмездного оказания услуг

5. Особенности отдельных видов договоров возмездного оказания услуг

Договор возмездного оказания услуг

В соответствии со ст. 128 ГК РФ объектами гражданских прав наряду с работами

названы услуги. Различие между данными объектами состоит в том, что работы имеют

материальный результат, в котором они выражены (например, создание новой вещи). Этот

результат отделим от выполненной работы. В отличие от работ услуги имеют

нематериальный характер и неотделимы от личности услугодателя. Так, например, в

результате оказания услуг по хранению не создается новый материальный результат, но есть

полезный нематериальный результат в осуществлении хранения.

Разновидности обязательств по оказанию услуг

Гражданский кодекс РФ различает:

договоры об оказании возмездных услуг (глава 39 ГК РФ);

и другие услуги, которые подробно регулируются специальными нормами глав 37, 38,

40, 41, 44-47, 49, 51, 53.

Существуют различные классификации обязательств по оказанию услуг:

212

обязательствапо оказанию фактических услуг (перевозка,хранение и др.);

обязательствапо оказанию юридических услуг (поручение,комиссия и др.);

обязательствапо оказанию финансовых услуг (расчетныеобязательства, обязательства

пострахованию и др.).

Кдоговорам возмездного оказания услуготносятся

Всоответствии со ст. 779 ГК РФпо договору возмездного оказания услуг

исполнительобязуется по заданию заказчика оказатьуслуги(совершить определенные

действияили осуществить определенную деятельность),а заказчик обязуется оплатить эти

услуги.

Ктаким договорам относятсядоговоры об оказании:

услугсвязи;

медицинских;

ветеринарных;

аудиторских;

консультационных;

информационныхуслуг;

услугпо обучению;

туристическомуобслуживанию и иных услуг.

Договор возмездного оказания услуг

является консенсуальным, возмездным,

двусторонним.

К договорам возмездного оказания услуг не относятся

договора

Существенным условием договора является условие о предмете, т.е. определенные

действия или определенная деятельность.

К форме договора применяются общие положения о форме сделки.

Сторонами договора являются заказчик и исполнитель.

Обязанности исполнителя

оказать услуги лично, если иное не предусмотрено договором;

оказать услуги в соответствии с требованиями, указанными в договоре.

Обязанности заказчика

оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре

возмездного оказания услуг.

213

Неисполнение,прекращение договора

Вслучае невозможности исполнения,возникшей по вине заказчика, услуги

подлежатоплате в полном объеме, если иное непредусмотрено законом или договором

возмездногооказания услуг.В случае, когда невозможность исполнениявозникла по

обстоятельствам,за которые ни одна из сторон не отвечает,заказчик возмещает исполнителю

фактическипонесенные им расходы, если иное непредусмотрено законом или договором

возмездногооказания услуг (ст. 781 ГК РФ).

Прекращениедоговора возможно по общим основаниямпрекращения договора. Кроме

того,возможен односторонний отказ отисполнения договора как по инициативезаказчика,

таки исполнителя.

Заказчиквправе отказаться от исполнения договоравозмездного оказания услуг при

условииоплаты исполнителю фактически понесенныхим расходов.

Исполнительвправе отказаться от исполненияобязательств но договору возмездного

оказанияуслуг лишь при условии полного возмещениязаказчику убытков.

Особенностиотдельных видов договоров возмездногооказания услуг

Особенностиотдельных видов договоров возмездногооказания услуг регулируются не

толькоГражданским кодексом РФ, но и другимифедеральными законами и иными

нормативнымиправовыми актами. В частности, договорвозмездного оказанияуслуг связи

регулируетсяФедеральным законом от 7 июля 2003 г. №126-ФЗ «О связи», Правилами

предоставленияуслуг телеграфной связи, утвержденнымипостановлением Правительства РФ

от28 августа 1997 г. № 1108, Правилами оказанияуслуг телефонной связи, утвержденными

постановлениемПравительства РФ от 26 сентября 1997 г. №1235, Правилами оказания услуг

почтовойсвязи, утвержденными постановлениемПравительства РФ от 26 сентября 2000 г. №

725.

Так,в соответствии со ст. 44 Федеральногозакона от 7 июля 2003 г. № 126-ФЗ «О

связи»на территории Российской Федерацииуслуги связи оказываются операторамисвязи

пользователямуслугами связи на основании договораоб оказании услуг связи, заключаемого

всоответствии с гражданским законодательствоми правилами оказания услуг.

Оказание

медицинских

услуг

осуществляется

в

соответствии

с

Основами

законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан от 22 июля 1993 года

№ 5487-Г, Постановлением Правительства РФ от 13 января 1996 г. № 27 «Об утверждении

Правил

предоставления

платных

медицинских

услуг

населению

медицинскими

214

учреждениями».В договоре об оказании платных медицинскихуслуг должны быть

регламентированыусловия и сроки их получения, порядокрасчетов, права, обязанности и

ответственностьсторон.

Аудиторскиеуслугиоказываются на основании договора обоказании аудиторских

услугв соответствии с Федеральным закономот 7 августа 2001 г. № 119-ФЗ «Об аудиторской

деятельности».

Оказаниеуслуг по обучениюрегулируется Законом РФ от 10 июля 1992 г.№ 3266-1

«Обобразовании», Постановлением ПравительстваРФ от 5 июля 2001 г. № 505 «Об

утвержденииПравил оказания платных образовательныхуслуг», Приказом Минобразования

РФот 28 июля 2003 г. № 3177 «Об утвержденииПримерной формы договора на оказание

платныхобразовательных услуг в сферепрофессионального образования»».Договор на

оказаниеплатных образовательных услуг заключаетсяв письменной форме и должен

содержатьследующие сведения:

а)

наименование

государственного

или

муниципального

образовательного

учреждения, негосударственной образовательной организации, научной организации –

исполнителя и место его нахождения (юридический адрес) либо фамилия, имя, отчество,

сведения о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя

гражданина, занимающегося индивидуальной трудовой педагогической деятельностью;

б) фамилия, имя, отчество, телефон и адрес потребителя;

в) сроки оказания образовательных услуг;

г) уровень и направленность основных и дополнительных образовательных программ,

перечень (виды) образовательных услуг, их стоимость и порядок оплаты;

д)

другие

необходимые

сведения,

связанные

со

спецификой

оказываемых

образовательных услуг;

е) должность, фамилия, имя, отчество лица, подписывающего договор от имени

исполнителя, его подпись, а также подпись потребителя.

Оказание услуг по туристическому обслуживанию

Особенности оказания услуг по туристическому обслуживанию урегулированы

Федеральным законом от 24 ноября 1996 г. 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в

Российской Федерации». В соответствии со ст. 10 Закона реализация туристского продукта

осуществляется на основании договора. Договор заключается в письменной форме и должен

215

соответствоватьзаконодательству Российской Федерации,в том числе законодательству в

областизащиты прав потребителей.

Ксущественным условиям договора относятся:

информацияо туроператоре или турагенте (продавце),исключая данные о лицензии на

осуществлениетуроператорской или турагентскойдеятельности, его юридический адрес и

банковскиереквизиты;

сведенияо туристе (покупателе) в объеме, необходимомдля реализации туристского

продукта;

информацияо туроператоре, включая данные о лицензиина осуществление

туроператорскойдеятельности, его юридический адрес ибанковские реквизиты;

достовернаяинформация о потребительских свойствахтуристского продукта, включая

информациюо программе пребывания и маршрутепутешествия, об условиях безопасности

туристов,о результатах сертификации туристскогопродукта;

датаи время начала и окончания путешествия,его продолжительность;

порядоквстречи, проводов и сопровождениятуристов;

права,обязанности и ответственность сторон;

розничнаяцена туристского продукта и порядокего оплаты;

минимальноеколичество туристов в группе, срокинформирования туриста о том, что

путешествиене состоится по причине недобора группы;

условияизменения и расторжения договора,порядок урегулирования возникших в

связис этим споров и возмещения убытковсторон;

порядоки сроки предъявления претензий туристом;

иныеусловия договора определяются посоглашению сторон.

Источник: https://studfile.net/preview/5969466/page:44/

Возмездное оказание услуг в соответствии с ГК РФ

Обязательства из договора возмездного оказания услуг

Ознакомление с анализом судебной практики по договору возмездного оказания услуг будет полезно для сторон спорного правоотношения. А изучение законодательных нюансов при заключении и исполнении соглашения о возмездном оказании услуг поможет избежать возникновения конфликтных ситуаций.

Согласуем существенные условия договора: какова позиция судов?

Глава 39 ГК РФ, которая составляет нормативную основу конструкции договора возмездного оказания услуг, в недостаточной степени закрепляет права и обязанности исполнителя и заказчика. В этой ситуации на помощь приходят материалы судебной практики. Позиция «вершителей правосудия» очень помогает, когда возникают проблемные вопросы у контрагентов.

Заключая договор, стороны, в первую очередь, должны согласовать существенные условия контракта. ГК РФ не определяет круг существенных условий для данного вида соглашения. Исходя этого, в соответствии с общими правилами, регулирующими договорные отношения, будет целесообразно уточнить в тексте договора предмет контракта.

Президиум ВАС РФ в информационном письме №48 от 29 сентября 1999 года определил, что стороны считаются согласовавшими предмет договора, если будет достигнут консенсус по кругу действий, которые должен выполнить исполнитель, или по конкретной работе, которая подлежит выполнению.

Если исполнителю возлагается обязанность вести какую-либо деятельность, то основанием для определения его действий могут служить:

  • Обычаи делового оборота;
  • Преддоговорная переписка;
  • Сложившаяся практика по выполнению этого вида деятельности;
  • Поведение контрагентов после вступления договора в силу и прочие.

Допускается ли оказание возмездных услуг без договора?

Если нет договора в виде целостного документа, то это не может считаться основанием, что контракт не был заключен. Так как форма договора не уточняется в Главе 39 ГК РФ, то правильно будет руководствоваться общими правилами в статьях 158-163 ГК РФ.

Договор возмездного оказания услуг считается заключенным в следующих случаях:

  • Стороны согласовали предмет договора, обменявшись письмами. Важно, чтобы переписка имела признаки акцепта и оферты.
  • Оферта одной из сторон была акцептована конклюдентными действиями контрагента.
  • Допускается оказывать услуги на возмездной основе без заключенного договора, если существенные условия контракта были установлены сторонами во время сдачи-приемки услуг. К такому выводу пришёл Президиум ВАС РФ в информационном письме №165.

Если же у исполнителя возникнут спорные вопросы с заказчиком, с которым договор не был заключен в надлежащей форме, то в суд необходимо представить доказательства, которые подтвердят факт предоставления услуги.

Наиболее распространенными доказательствами считаются переписка сторон и показания свидетелей.

Также допустимыми доказательствами являются контракты исполнителя с третьими лицами, которые были составлены для выполнения своих обязательств по первичному договору с заказчиком.

В некоторых случаях исполнители заполняют акты об оказании услуг. Если они были направлены заказчику, то это тоже может быть подтверждением позиции исполнителя в судебном процессе.

Когда контракт может быть признан судом недействительным?

Суд при наличии юридических оснований может признать соглашение недействительным. Допускается также признание недействительной определенной части договора.

Особых правил касательно возмездного оказания услуг ГК РФ не содержит, поэтому судьи руководствуются общими нормами о недействительности сделок. Судебная практика не содержит примеров, когда судья признал соглашение недействительным из-за отсутствия стоимости выполнения услуг в тексте договора.

Президиум ВС РФ в свое обзоре от 1 февраля 2012 года особо подчеркивает, что цена не является существенным условием договора оказания услуг.

Статья 782 ГК РФ закрепляет, что заказчик или исполнитель может отказаться от договора по своей инициативе в любой момент. При этом по умолчанию будет действовать норма об обязательности возмещения убытков и расходов контрагенту.

Встречаются ситуации, когда стороны согласованно включают в текст договора условие, которое запрещает односторонний отказ от обязательств. Так как возможность отказаться от договора – это безоговорочное право стороны и императивная норма ГК РФ, то суд всегда признает такие условия недействительными.

В качестве примера можно ознакомиться с решением Арбитражного суда Брянской области №А09-12810/2017 от 23 марта 2018 года.

Юридические услуги без заключенного соглашения

Практика юридических консалтинговых фирм показывает, что не всегда с заказчиком заключается соответствующий контракт. Суды не признают это обстоятельство в качестве факта незаключенности договора. Исполнителю для поддержания своих исковых требований или возражений достаточно будет представить доказательства выполненных работ. Таковыми являются:

  • Доверенность на представление интересов заказчика в судебных органах, выданная исполнителю.
  • Факт участия исполнителя в судебных процессах для правовой защиты заказчика.
  • Факт письменного обращения заказчика, на основании которого предоставлены или предоставляются юридические услуги.

Важно! При регистрации доверенности на сотрудника юридической консалтинг-фирмы следует указать в тексте документа, что исполнитель является работником юридической фирмы.

Если в доверенности исполнитель будет указан просто как физическое лицо, то юридическая фирма не сможет доказать наличие договорённости с заказчиком по поводу возмездного оказания услуг.

Как взыскать долги по контракту об оказании услуг за плату?

Вопрос взыскания расходов по соглашению об оказании услуг считается одним из самых распространенных в правоприменительной практике.

Если стороны заключили договор в надлежащей форме и подписали акты об оказанных услугах, то проблем с взысканием убытков и прочих расходов у сторон возникнуть не должно.

Но если форма договора не отвечает требованиям законодательства или же отсутствует подписанный акт об оказанных услугах, то возникают проблемные ситуации.

Так, если суд признал контракт незаключенным, у исполнителя сохраняется юридическая возможность взыскать деньги у заказчика за выполненные работы. Ему рекомендуется обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании денег у контрагента как неосновательное обогащение.

Встречаются случаи, когда заказчик необоснованно отказывается подписывать акт оказанных услуг. Но если заказчик услуг не заявил в надлежащем порядке о своих возражениях и замечаниях, то неподписанный акт считается принятым, а заказчик обязан оплатить обговоренную цену за услуги.

В случаях, когда оказываются комплексные услуги или стороны вносят изменения в действующий контракт, то подписывается дополнительное соглашение. Если дополнительное соглашение об изменении цены услуг не подписано заказчиком, но он заплатил исполнителю по новому тарифу, то дополнительное соглашение считается признанным заказчиком.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/rulaws/vozmezdnoe-okazanie-uslug-v-sootvetstvii-s-gk-rf-5da08f9cfc69ab6f7cc58e78

Договор возмездного оказания услуг: заключение и односторонний отказ от исполнения

Обязательства из договора возмездного оказания услуг

Вопрос

Каковы особенности заключения и расторжения договора оказания возмездного оказания услуг? Имеет ли право заказчик расторгнуть договор об оказании платных образовательных услуг?

Ответ

Договор в гражданском праве представляет собой соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Одним из видов договоров является договор возмездного оказания услуг.

Договор возмездного оказания услуг предполагает, что исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать ту или иную услугу (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик, в свою очередь, обязуется оплатить эти услуги.

Поскольку во второй части вопросов речь идет о договоре на оказание образовательных услуг, рассмотрим особенности заключения и расторжения договоров на примере данного вида договора, обратив внимание на несколько основных моментов.

1. Такой договор возмездных услуг может быть заключен в простой письменной форме.

2. Договор возмездного оказания услуг должен содержать следующую информацию:

  • полное наименование и фирменное наименование исполнителя – юридического лица либо фамилию, имя и отчество исполнителя – индивидуального предпринимателя, имеющего соответствующее разрешение на оказание образовательных услуг (лицензию);
  • сведения о месте нахождения или месте жительства исполнителя;
  • наименование или фамилия, имя, отчество заказчика;
  • сведения о месте нахождения или месте жительства заказчика, номер его телефона (при наличии);
  • фамилия, имя, отчество представителей исполнителя и (или) заказчика (при наличии), реквизиты документа, удостоверяющего полномочия этих представителей;
  • фамилия, имя, отчество обучающегося, в пользу которого заключается договор оказания платных образовательных услуг, его место жительства, номер телефона (указывается, если сам обучающийся не является заказчиком по договору)
  • права, обязанности и ответственность исполнителя, заказчика и обучающегося;
  • полная стоимость образовательных услуг и порядок их оплаты;
  • сведения о лицензии на осуществление образовательной деятельности (наименование лицензирующего органа, номер и дата регистрации лицензии);
  • вид, уровень и (или) направленность образовательной программы;
  • форма обучения и продолжительность обучения (сроки освоения образовательной программы);
  • вид документа, который должен быть выдан обучающемуся после успешного освоения им соответствующей образовательной программы или ее части;
  • порядок изменения и расторжения договора.

3.

Договор не может содержать условия, ограничивающие права лиц, поступающих на обучение, и обучающихся или снижать уровень предоставляемых им гарантий по сравнению с условиями, установленными законодательством Российской Федерации об образовании. При этом следует иметь в виду, что если такие условия, ограничивающие права указанных лиц, включены исполнителем в договор, они не подлежат применению.

4. Статья 450 Гражданского кодекса РФ предусматривает два варианта изменения или расторжения договора:

  • по соглашению сторон;
  • по требованию одной из сторон по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной, а также в иных случаях предусмотренных законами или договором. При этом нарушение договора считается существенным, если в результате такого нарушения одной из сторон другой стороне причиняется ущерб, в значительной мере лишающий ее того, на что она рассчитывала при заключении договора.

5. Согласно ст. 310 и 450.1 Гражданского кодекса РФ сторона по договору в некоторых случаях, предусмотренных законом или договором, имеет право на односторонний отказ от его исполнения. При этом в случае одностороннего отказа от исполнения договора он считается расторгнутым или измененным.

Права и обязанности сторон по договору на оказание услуг

Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (см., например, ст. 32 Закона «О защите прав потребителей).

Заказчик обязан:

  • оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые установлены в договоре на образовательные услуги;
  • оплатить услуги в полном объеме в случае невозможности исполнения обязательств исполнителем по вине заказчика (если иное не предусмотрено законом или договором возмездных услуг);
  • возместить (компенсировать) исполнителю фактически понесенные им расходы, если невозможность исполнения договора возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает (если иное не предусмотрено законом или договором возмездных услуг).

Источник: https://advokatsidorov.ru/dogovor-okazaniya-uslug.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.