Договор об оказании услуг реферат

Договор оказания услуг

Договор об оказании услуг реферат

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

4

Размещено на http://www.allbest.ru/

Московский Государственный Университет имени М.В. Ломоносова

РЕФЕРАТ

Договор оказания услуг

Работу выполнила:

Студентка II года обучения ФГУ

Каслина А.В.

Научный руководитель:

Кандидат юридических наук Цитович Л.П.

Москва, 2008

fВведение

договор услуга норма правовая

Настоящая работа посвящена теме «Договор оказания услуг» в рамках курса гражданского права.

Задачей работы является рассмотрение наиболее значимых аспектов и свойств выбранного типа договоров важных для повседневной деятельности в сфере услуг.

С целью сделать работу предметной, в качестве примера будет рассмотрен конкретный договор по оказанию услуг в области PR; проведен его анализ с точки зрения соблюдение действующих норм права, а так же прав и свобод сторон договора.

Работа состоит из двух частей. Первая содержит характеристики основных норм договоров оказания услуг, вторая – анализ текста договора.

fГлава 1. Характеристика договоров оказания услуг

Договор оказания услуг является одним из видов гражданско-правового договора, а именно, может быть отнесен к группе договоров направленных на установление обязательственных прав на трудовые ресурсы.

В дальнейшем в настоящей работе для удобства изложения материала термины «договор возмездного оказания услуг», «договор оказания услуг», «договор на услугу» будут употребляться как синонимы в силу того, что все они являются обозначением одного и того же предмета.

В основании приведенной классификации лежит классификация сделок вообще. Теснейшая взаимосвязь сделки и договора, позволяет считать договор видом сделки Белов В.А., Гражданское право, Учебник, М.: АО «Центр ЮрИнфоР», 2003, стр, 174., что зафиксировано во пункте 2, главы 420, определяющей понятия договора.

«Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей» Пункт 1, статья 420, раздел III, часть I, ГК РФ. Цитата по Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая, вторая, трерья и четвертая.

Текст с изменениями и дополнениями на 15 октября 2008 года – М.: Эксмо, 2008, стр, 223.. «Сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей» Статья 153, раздел I, часть I, ГК РФ, Там же, стр. 136..

Все договора являются сделками, и не все сделки является договорами Статья 154, раздел I, часть I, ГК РФ, Там же, стр. 137..

Как следует из приведенных определений, назначением договоров является гражданско-правовой результат, ради которого стороны заключают сделку: новые, специально приобретаемые права и обязанности.

В договоре оказания услуг таковым результатом (целью или объектом) вокруг которого достигается договоренность являются трудовые ресурсы. Типологическая близость договора оказания услуг к трудовым договорам на практике создает риски признания отношений сторон трудовыми. Данный аспект будет рассмотрен во второй главе.

В основе классификации договоров, принятой в ГК РФ, лежит фактор их юридической направленности (или цели) и договор оказания услуг находится в разделе договоров, направленных на установление обязательств по возмездному оказанию фактических услуг.

Как и абсолютное большинство гражданских договоров, договор оказания услуг относится к типу «взаимообязывающих», где каждая из сторон наделяется и правами и обязанностями. Эта специфика всегда получает отражение в структуре договора, что будет рассмотрено на примере во второй главе.

Базовым принципом договоров является принцип свободы договора, фиксирующий добровольность в следующий вопросах: заключать или не заключать договор, выбирать тип договора, комбинировать различные виды договора, определять содержание договора Статья 421, раздел III, часть I, ГК РФ, Там же, стр. 224..

Принцип свободы является частным случаем основополагающего начала гражданского права – свободы волеизъявления и на практике позволяется участникам правоотношений, которые обладают автономией в выборе своих целей, выбирать и наиболее удобные для них формы договоров, создавать уникальное содержание договоров, соблюдая оговоренные в ГК РФ нормы.

В частности, глава 39, раздела IV, части II ГК РФ характеризует цель или направленность договора оказания услуг: «По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги» Там же, стр. 355.

Согласно пункту 1, статьи 434 «Договор может быть заключен в любой форме предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма» Там же, стр. 229 и учитывая содержания главы 39 ГК РФ Там же, стр.

355-356 о договорах указания услуг данные договора могут заключаться в любой форме предусмотренной для сделки в статьях 158-161, раздела I, части I ГК РФ Там же, стр. 137-138. Изложенное означает, что договор оказания услуг может быть заключен устно. Одним из оснований для подобной возможности является то, что сделки оказания услуг могут исполняться при самом их совершении Белов В.А.

Указанное издание, стр. 158.. Данное обстоятельство вызывает на практике сложности, особенно если между сторонами возникают разногласия или конфликты.

Иные особенности договора оказания услуг регламентируются главой 37 «Подряд», раздела IV, части I ГК, что зафиксировано в статье 783, раздела IV, части I.

Причиной тому служит общий предмет регулирования – процесс совершения действий исполнителем: в случае главы 39 это оказание услуг или совершение действий, а в случае главы 37 – производство работ.

Именно статья 37 «Подряд» содержит многие аспекты правового регулирования договора оказания услуг. Фактически, услуги могут трактоваться как один из подвидов подряда.

«Есть две разновидности договоров подряда: в одной налицо оба названных автором объекта – материальный и юридический, а в другой – только юридический объект деятельности.

Однако применительно к признаваемому им же самостоятельным договору услуг особенность последнего предлагалось усматривать в том, что, в отличие от подряда, в договоре услуг идет речь “о деятельности таких видов, которые не получают или не обязательно должны получить воплощение в материализованном, а тем более в овеществленном результате” Иоффе О.С. Обязательственное право, стр. 488.

Глава 39 «Возмездное оказание услуг» впервые введенная в нынешнем ГК РФ (в ГК 1922 и 1964 годов она отсутствовала) содержит в себе нормы регулирующие услуги всех видов, включая те, которые законодателем выделены в отдельные главы, как например «Поручение», «Комиссия» и др.

Таким образом, ключевыми правовыми источниками по договору оказания услуг являются следующие главы действующего ГК РФ: № 9 «Сделка», №№ 27-29 «Общие положения о договоре», № 37 «Подряд», № 39 «Договор оказания возмездных услуг», а так же главы посвященные специфическим услугам, выделенным отдельно.

Глава 2.Анализ примера договора оказания услуг

Договор составлен для регламентации отношений по поводу оказания услуг в области PR между юридическим лицом («Заказчиком») и физическим лицом («Исполнителем»).

Цель договора – гарантировать для заказчика осуществление ряда работ с минимальным вовлечением заказчика в процесс производства. Специфика ситуации в том, что потребность в данных услугах не регулярная, возникает периодически и связана с конкретной датой.

Не все предполагаемые действия исполнителя выражаются в конкретных результатах. Учитывая перечисленную специфику работ был выбран договор оказания услуг.

Полный текст договора приведен в приложениях и состоит из двух частей: основной текст договора и приложение к нему («Задание»). При анализе будет рассмотрены ситуативные особенности договора. Три критерия анализа:

1) следование действующему ГК РФ

2) защита интересов организации заключающей договор «Заказчика»

3) соблюдение прав и свобод другой стороны договора «Исполнитель»

Реализуя принцип свободы договора рассматриваемый документ имеет свою уникальную структуру. В частности отсутствует обычный, принятый в практике договоров раздел «Права сторон». Это не является нарушением и выполнено в силу того, что общие специфические для данной ситуации права сторон зафиксированы в виде «Обязанностей сторон», что подчеркивает взаимообязывающий характер договора.

Другим обычным разделом договора является цена за услуги. В данном случае этот пункт вынесен в приложения к основному тексту.

Это подчеркивает привязку цены к конкретным действиям, в которых нуждается Заказчик, и которые оговариваются в Задании.

В приведенном тексте примера Задания все действия перечислены в форме глаголов, таким образом, подчеркивается, что предметом отношений являются действия, а не результаты.

Важным пунктом договора является его неотъемлемая составная часть – «задание на оказания услуг» (пункт 1.3.). Письменная и предварительная фиксация характера и объема требуемых действий снижает вероятность будущих разногласий сторон.

Пункт 3.1. фиксирует за Исполнителем право привлекать иных исполнителей для оказания услуг. Данный пункт с точки зрения Исполнителя оговаривает для него дополнительные возможности, с точки зрения Заказчика фиксирует итоговую ответственность Исполнителя за итоговые услуги, вне зависимости от того кем именно они были осуществлены.

Особо прописано в договоре право Заказчика, зафиксированное в ГК РФ Ссылка со статьи 783, главы 39, раздела IV, части II на статью 715, главы 37, раздела IV, части II, Там же, стр. 356, 331-332., проверять ход работ (Пункт 2.3.). Характерно, что норма закона приведена не полностью.

В текст договор включены наиболее значимые для сторон, важные для ознакомления положения. Не правильно ожидать, что каждый подписывающий договор человек будут хорошо знаком с действующими законами, поэтому некоторые пункты имеет смысл прописать в договоре для ознакомления с ними сторон.

Хотя незнание закона не освобождает от ответственности, подобная мера может позитивно сказаться на соблюдении сторонами своих прав и обязанностей.

Учитывая закрепленную в ГК свободу формы данного вида договора описанную в первой главе настоящий работы, изучаемый документ в «Заключительных положениях» фиксирует письменную форму существования данного договора, что сделано для избегания разногласий.

Поскольку с точки зрения Исполнителя его действия по реализации договора являются работой, а с точки зрения Заказчика эти же действия являются услугой, существует риск признания данных отношений трудовыми, что в корне изменит права и обязанности сторон.

Одной из ключевых характеристик трудовых отношений является «личное выполнение работником за плату трудовой функции» Трудовой кодекс Российской Федерации, М.: Омега-Л, 2008, стр. 14. Данная характеристика напрямую противоречит уже упомянутому пункту договора 3.1., что уменьшает названный риск.

Важнейшими критериями разграничения трудового договора и договора подряда являются: 1) предметом трудового договора (права) является сам процесс труда; 2) работник в трудовом договоре (праве) подчиняется нормам трудового распорядка; 3) администрация работодателя обязана организовать труд работника Российское трудовое право: Учебник, Отв. ред. Зайкин А.Д., М.

1997, стр. 24 Толкунова В.Н., Трудовое право России: Учебное пособие. М., 1996, стр. 26-27.. Все перечисленные критерии, присущие трудовым правоотношениям, не содержатся в анализируемом документе.

fВывод

Анализируемый договор об услугах соответствует действующему законодательству, хорошо защищает интересы организации-Заказчика, соблюдая при этом права и свободы другой стороны договора – Исполнителя.

Важной характеристикой данного договора является четкое позиционирование его в сфере оказания услуг и нахождение его предмета вне сферы трудовых отношений.

Данное заключение позволяет сторонам использовать данный договор как основу для успешного взаимодействия по поводу услуг и уменьшения судебных рисков.

fБиблиография

1) Белов В.А., Гражданское право, Учебник, М.: АО «Центр ЮрИнфоР», 2003.

2) Брагинский М.И., Витрянский В.В., Договорное право. Договоры о выполнении работ и оказания услуг. Книга 3 (издание дополненное, исправленное). М.: Статут, 2002.

3) Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая, вторая, трерья и четвертая. Текст с изменениями и дополнениями на 15 октября 2008 года – М.: Эксмо, 2008.

4) Иоффе О.С. Обязательственное право, М., 1975.

Источник: https://otherreferats.allbest.ru/law/00114458_0.html

Договор оказание услуг

Договор об оказании услуг реферат

Введение

В настоящее время заметное место в обязательственных отношениях, являющихся неотъемлемой частью предмета гражданско-правового регулирования, занимают услуги.

Их роль существенно возрастает в современных условиях перехода к рыночной экономике, когда во всё большей степени гражданский оборот, развитие предпринимательской деятельности и конкуренции опирается на товарно-денежные связи и действие закона стоимости.

Актуальность выбранной темы курсовой работы заключается в том, что имущественные отношения, возникающие по поводу оказания услуг, нуждаются в гражданско-правовом регулировании.

Важная роль в регулировании отношений возмездного оказания услуг отводится гражданскому праву. Впервые в ГК РФ была включена гл. 39 «Возмездное оказание услуг».

Догматическое определение предмета договора возмездного оказания услуг (ст.

779 ГК РФ) предполагает, что он (предмет) устанавливается через возмездное отношение заказчика и исполнителя по поводу услуги, тождественным понятием которой являются определенные действия или определенная деятельность.

Специфика предмета данного договора преимущественно рассматривается через предмет договора по выполнению работ, полезный результат которого имеет овеществленный, материальный результат.

Договор возмездного оказания услуг может быть публичным договором, когда организация или предприниматель по характеру своей деятельности обязаны оказать соответствующую услугу каждому, кто обратится, в соответствии со ст. 426 ГК РФ.

Так, публичным договором является договор об оказании гражданам услуг связи, медицинских, гостиничных, туристических и других подобных услуг.

Часто договоры по оказанию услуг заключаются путём присоединения заказчика к договору, условия которого определены исполнителем в разработанных им формулярах или иных стандартных формах. Так заключаются, например, договоры об оказании туристических, экскурсионных услуг.

Такие договоры в соответствии с ГК признаются договорами присоединения, и на них распространяются правила ст.428 ГК, направленные на обеспечение прав заказчика, обычно предоставляемых по договорам такого вида.

Стоит иметь в виду, что односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг допускается, в соответствии со ст.

782 ГК РФ, только при условии оплаты фактически понесённых расходов (в случае отказа от исполнения договора со стороны Заказчика), либо полного возмещения убытков (в случае отказа от исполнения договора со стороны Исполнителя).

Поэтому, в случае необходимости прекращения неисполненного договора на оказание услуг целесообразно всё оформлять в виде двустороннего соглашения, в который включать пункт, о том, что стороны не имеют претензий друг к другу, в том числе и в отношении денежных обязательств.

Также важно отметить наличие некоторых специфических моментов в регулировании порядка оплаты оказываемых услуг.

Так, например, при невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объёме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

В тех же случаях, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесённые им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

По завершении договора, заключенного между организациями (предпринимателями) необходимо составить двусторонний акт, который будет подтверждать факт оказания услуг. Данный акт важен как для правильности ведения бухгалтерского учёта, так и для доказывания обоснованности произведенных расходов и правильности исчисления налога на прибыль, в случае возникновения спора с налоговыми органами.

Дело в том, что договоры возмездного оказания услуг часто используются для незаконной «оптимизации» налогообложения. Суть способа состоит в составлении фиктивного договора оказания услуг, тем самым создании дополнительных расходов и уменьшении на сумму данных расходов налога на прибыль.

Именно поэтому большая часть договоров оказания услуг становиться объектом пристального внимания налоговых органов. Поскольку договор возмездного оказания услуг схож с договором подряда, то ст.

783 ГК РФ устанавливает положение, согласно которому общие положения о подряде, положения о бытовом подряде применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит положениям Гражданского кодекса РФ о договоре возмездного оказания услуг, а также особенностям предмета конкретного договора.

В юридической литературе проблеме договора возмездного оказания услуг уделено немало внимания. Так, исследования возмездного оказания услуг и договора возмездного оказания услуг в своих работах провели такие авторы как: Бондаренко Э.Н., Брагинский М.И., Гуляев А.М., Завидов Б.Д., Кабалкин А.Ю., Шешенин Е.Д. и другие.

Целью курсовой работы является обоснование предложений, направленных на совершенствование законодательства, регулирующего заключение и исполнение договоров возмездного оказания услуг.

Таким образом, задачами данной работы являются анализ (детальное изучение):

– понятие обязательств по оказанию услуг в гражданском праве;

– охарактеризовать виды договорных обязательств по оказанию услуг;

– обозначить правовой режим реализации услуг;

– рассмотреть условия договора возмездного оказания услуг;

– изучить правовое положение сторон по договору возмездного оказания услуг;

– представить судебную практику по договорам оказания возмездных услуг в Российской Федерации.

Объектом курсовой работы являются общественные отношения в сфере возмездного оказания услуг.

Предметом работы является понятие и виды договоров возмездного оказания услуг.

Практическая значимость исследования выражается в том, что высказанные в работе взгляды на отдельные проблемы, связанные с заключением договора, могут быть использованы в правоприменительной практике.

Глава 1. Понятие и виды обязательств по оказанию услуг

1.1. Понятие обязательств по оказанию услуг

Обязательства по оказанию услуг относятся к группе договорных обязательств. Данные обязательства охватывают значительное количество видов договорных обязательств по оказанию услуг в гражданском праве.

К договорным обязательствам по оказанию услуг, представленным в ГК, относятся: перевозка, транспортная экспедиция, заем и кредит, факторинг, банковский счет, банковский вклад, а также безналичные расчеты, хранение, страхование, поручение, комиссия, агентирование, доверительное управление имуществом, возмездное оказание иных услуг.

Общими признаками, объединяющими все договорные обязательства об оказании услуг, являются:

– во-первых, особенности объекта обязательства – услуги нематериального характера;

– во-вторых, специфика связи услуги с личностью услугодателя.

Указанные особенности наиболее наглядно можно проиллюстрировать на примере различий обязательств об оказании услуг и обязательств подрядного типа. Основным отличием обязательств об оказании услуг от обязательств подрядного типа является результат осуществляемой услугодателем деятельности.

Если в обязательствах подрядного типа результат выполненных работ всегда имеет овеществленную форму, то в обязательствах об оказании услуг результат деятельности исполнителя не имеет вещественного содержания.

Следовательно, услуги, предоставляемые должником кредитору, носят нематериальный характер.

В римском праве обязательство об оказании услуг охватывало предоставление за плату физического труда и безвозмездное предоставление духовной деятельности. В российской дореволюционной цивилистике выделение обязательств об оказании услуг по общему правилу не проводилось. Так, Г.Ф.

Шершеневич, давая классификацию договоров по их цели, выделял: договоры на передачу вещей в собственность, договоры на передачу вещей в пользование, договоры о предоставлении пользования чужими услугами и договоры о предоставлении возможности действий, составляющих исключительное право других лиц.

К договорам о предоставлении пользования чужими услугами автор относил личный наем, возмездное оказание услуг, перевозку, доверенность, комиссию, поклажу, товарищество1.

В юридической литературе 60 – 90-х гг. XX в. были высказаны две точки зрения о возможности выделения самостоятельных обязательств об оказании услуг. Довольно большая группа ученых обосновывала необходимость выделения в системе гражданско-правовых обязательств специфического обязательства об оказании услуг.

В то же время признание существования обязательств об оказании услуг не означает единства мнений всех авторов о правовой природе этих обязательств и их видах2. Основываясь на нематериальном характере услуги, Е.Д.

Шешенин сделал вывод о том, что предметом подрядных договоров являются результаты, воплощающиеся в товарах (вещах), а предметом договоров, порождающих обязательства по оказанию услуг, – результаты деятельности, не существующие отдельно от исполнителей и не являющиеся вещами3.

Согласно другому мнению, в любом возмездном договоре можно усматривать услугу одного контрагента и вознаграждение за нее со стороны другого4. М.И.

Брагинский на основе анализа содержания договоров предложил их деление на договоры по производству работ и договоры услуг, относя к последнему виду поставку, снабжение энергией и газом и т.д.5.  Другие ученые полагали, что для выделения самостоятельного договора об оказании услуг нет оснований6.

Действующее законодательство проводит различия между овеществленными услугами, являющимися объектом обязательств подрядного типа, и нематериальными услугами, выступающими объектом обязательств об оказании услуг. Ведь согласно ст. 783 ГК общие положения о подряде и положения о бытовом подряде применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит ст. ст.

779 – 782 ГК, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг. Кроме того, следует заметить, что нематериальная услуга неотделима от личности услугодателя, так как потребляется услугополучателем в процессе ее оказания, т.е. самой деятельности услугодателя.

В отличие от этого в подрядных отношениях сам смысл обязательства состоит в том, чтобы передать полученный вещественный результат заказчику.

1.2. Виды обязательств по оказанию услуг

В кодификации гражданского права 1961 – 1965 гг. договорные обязательства по оказанию услуг не выделялись в особую группу.

Вместе с тем в науке гражданского права довольно давно существовала четырехчленная классификация обязательств, включающая обязательства о передаче имущества в собственность (иное вещное право), в пользование, обязательства о выполнении работ и обязательства об оказании услуг. Таким образом, выделение обязательств об оказании услуг существовало как предложение de lege ferenda (о будущем законодательстве)7.

С принятием и введением в действие части второй ГК ситуация принципиально не изменилась. В отличие от обязательств о передаче имущества в собственность (иное вещное право) или в пользование и обязательств о выполнении работ, которые объединяются вокруг общих положений, обязательства об оказании услуг общей части не имеют. Нормы гл.

39 ГК не могут претендовать на такую роль, поскольку призваны урегулировать достаточно четкий круг только фактических, но не иных услуг. Такой вывод прямо следует из анализа п. 2 ст. 779 ГК, в котором дается примерный перечень видов услуг, подлежащих регулированию нормами гл.

39 ГК, и одновременно исключаются из сферы их действия услуги, оказываемые по договорам, предусмотренным гл. 37, 38, 40, 41, 44 – 47, 49, 51, 53 ГК.

Договорные обязательства по оказанию услуг в гражданском праве по характеру деятельности услугодателя можно подразделить на определенные виды:

1) обязательства об оказании услуг фактического характера (перевозка, хранение, возмездное оказание иных услуг);

2) обязательства об оказании услуг юридического характера (поручение, комиссия);

3) обязательства об оказании услуг как фактического, так и юридического характера (транспортная экспедиция, агентирование, доверительное управление имуществом);

4) обязательства об оказании услуг денежно-кредитного характера (заем и кредит, факторинг, банковский счет, банковский вклад, а также безналичные расчеты, страхование).

Глава 2. Понятие и условия

договора возмездного оказания услуг

2.1. Понятие договора возмездного оказания услуг

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (ст. 779 ГК).

Договор возмездного оказания услуг является консенсуальным, двусторонним и возмездным.

Сторонами данного договора выступают услугодатель, именуемый исполнителем, и услугополучатель, именуемый заказчиком. В ГК не содержится каких-либо ограничений относительно субъектного состава по договору возмездного оказания услуг, поэтому необходимо ориентироваться на общие правила участия граждан и юридических лиц в гражданском обороте.

Согласно ст. 783 ГК в отношении договора возмездного оказания услуг могут применяться нормы об общих положениях о подряде (ст. ст. 702 – 729 ГК) и о бытовом подряде (ст. ст. 730 – 739 ГК), если это не противоречит особенностям, отраженным в ст. ст. 779 – 782 ГК, а также специфике предмета договора возмездного оказания услуг.

Источник: https://www.yaneuch.ru/cat_53/dogovor-okazanie-uslug/90842.1543186.page1.html

Договор возмездного оказания услуг

Договор об оказании услуг реферат

Таким образом, самый перечень обязательств, на которые не распространяется действие главы 39 ГК, поскольку в него попали как обязательства по оказанию услуг, так и обязательства, не являющиеся таковыми, свидетельствует о том, что позиция законодателя в определении границ обязательств по оказанию услуг и оптимальных форм их правового урегулирования еще не устоялась.

В целях законодательной экономии закон допускает применение к регулированию отношений по возмездному оказанию услуг норм общих положений о подряде и о бытовом подряде, если это не противоречит ст. 779—782 ГК, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг (ст.

783 ГК). Допустимость применения общих положений о подряде основывается на общей экономической сущности обязательств подрядного типа и по оказанию услуг.

Именно особенности предмета обязательства возмездного оказания услуг и обусловливают его выделение в самостоятельный вид гражданско-правовых обязательств.

Применение норм о бытовом подряде объясняется и тем, что обязательства по оказанию услуг также могут быть отнесены к публичным договорам и охватываться действием Закона о защите прав потребителей, например, деятельность музеев, кинотеатров, концертных залов и т. п.

Понятие и условия договора возмездного оказания услуг

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (ст. 779 ГК).

Договор возмездного оказания услуг является консенсуальным, двусторонним и возмездным.

Субъектами договора по возмездному оказанию услуг являются исполнитель (услугодатель) и заказчик (услугополучатель). ГК не содержит каких-либо специальных требований к субъектному составу обязательства по возмездному оказанию услуг. Однако для оказания отдельных видов услуг устанавливаются специальные правила.

Так, деятельность по оказанию услуг связи, аудиторских, медицинских и некоторых иных подлежит обязательному лицензированию1. При этом лицензируется деятельность не только юридических лиц, но и физических лиц, оказывающих соответствующие платные услуги.

Одним из условий получения лицензии, как правило, является наличие высшего образования в соответствующей области и стажа работы по специальности. Например, для получения лицензии на оказание платных медицинских услуг лицо должно иметь высшее медицинское образование и стаж работы.

Вместе с тем наличие лицензии еще не гарантирует того, что заказчика удовлетворит та деятельность, которую ему предложит исполнитель.

Предметом договора являются нематериальные услуги. Следует различать собственно результат деятельности исполнителя, т. е. собственно услугу, и тот результат, которого желает достичь заказчик посредством услуги.

Например, родители желают, чтобы их ребенок поступил в престижное учебное заведение, и приглашают для подготовки ребенка к вступительным экзаменам репетитора.

В этом случае результатом, которого желает достичь заказчик (родители), является поступление в соответствующее учебное заведение.

Цена в договоре услуг не определяется законодательными актами. Имеется ряд документов в виде прейскурантов, тарифов и т. п., которые, как правило, исходят непосредственно от исполнителя.

Срок исполнения договора возмездного оказания услуг определяется по соглашению сторон.

Хотя закон не содержит специальных правил о сроке действия договора возмездного оказания услуг, его определение имеет существенное значение.

Например, если не определены время и место оказания информационных услуг, способ их доведения до сведения заказчика, то услугодатель не может исполнить соответствующую обязанность, поскольку заказчик не сможет ее потребить.

Так же, как и в отношении подавляющего большинства возмездных гражданско-правовых договоров, единственным существенным условием договора возмездного оказания услуг является его предмет. При отсутствии в договоре возмездного оказания услуг условия о предмете или при недостижении сторонами соглашения о его предмете договор считается незаключенным.

Предметом договора возмездного оказания услуг является либо совершение исполнителем определенных действий (например, отправка и доставка корреспонденции, предоставление телефонных и других каналов при оказании услуг связи, выполнение операций и различных лечебно-профилактических процедур при оказании медицинских услуг и т. д.) либо осуществление им определенной деятельности (как-то: по анализу бухгалтерской и иной документации юридических лиц и составлению заключений в рамках оказания аудиторских услуг, по предоставлению специальных знаний и сведений при оказании соответственно консультационных, информационных услуг, а также услуг по обучению, по обеспечению проезда, проживания, питания, осуществлению экскурсий, походов и организации иных видов отдыха при туристическом обслуживании и т. д.).

Таким образом, в качестве предмета исполнения по рассматриваемому договору выступает полученный заказчиком полезный эффект от совершения исполнителем определенных действий либо осуществления им определенной деятельности.

Полезный эффект, полученный заказчиком по договору, носит нематериальный характер и в противоположность договору подряда никогда не выражается в появлении новой вещи или изменении (улучшении) потребительских свойств уже существующей.

Требования к качеству предмета исполнения по договору возмездного оказания услуг определяются по тем же правилам, что и в договоре подряда. Согласно ст. 721 ГК качество оказанной исполнителем услуги, т. е.

достигнутого им результата, должно соответствовать условиям договора возмездного оказания услуг, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к услугам соответствующего рода.

Следовательно, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат оказанной услуги должен в момент ее завершения в отношении заказчика обладать свойствами, указанными в самом договоре.

Так же как и в договоре подряда, гарантии качества результата оказанной услуги можно подразделить на законные, т. е. предусмотренные законом, иными правовыми актами или обычаями делового оборота, и договорные, т. е.

принятые на себя исполнителем в силу договора возмездного оказания услуг и предусмотренные в нем.

Гарантии качества, если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, распространяются на результат оказанной услуги в целом (ст. 722 ГК).

Еще одним важным условием договора возмездного оказания услуг является срок. В отношении этого условия в договоре возмездного оказания услуг также могут применяться правила о подряде. Согласно ст.

708 ГК в договоре возмездного оказания услуг должны указываться начальный и конечный сроки оказания услуги, а по соглашению сторон могут предусматриваться также и сроки завершения отдельных видов (этапов) услуг, т. е.

промежуточные сроки.

договора возмездного оказания услуг

Права и обязанности исполнителя

В соответствии со ст. 779 ГК основной обязанностью исполнителя является оказание по заданию заказчика услуги (услуг). В отличие от подрядчика исполнитель оказывает услуги заказчику не за свой риск. В связи с этим положения ст. 705 ГК не могут применяться к договору возмездного оказания услуг. Это объясняется спецификой результата услуги, который носит нематериальный характер.

Риск невозможности исполнения договора возмездного оказания услуг согласно п. 3 ст. 781 ГК, т. е. невозможность исполнения, возникшая по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, по общему правилу несет заказчик. Он обязан в этом случае возместить исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

Исполнитель обязан немедленно предупредить заказчика и до получения от него указаний приостановить оказание услуги, если им будут обнаружены либо возможные неблагоприятные для заказчика последствия выполнения его указаний о способе оказания услуги, либо иные, не зависящие от исполнителя обстоятельства, которые грозят достижению результата услуги или создают невозможность завершения ее оказания в срок.

Исполнитель, не предупредивший заказчика об этих обстоятельствах или продолживший оказание услуги, не дожидаясь истечения указанного в договоре срока,  либо несмотря на своевременное указание заказчика о прекращении оказания услуги, не вправе при предъявлении к нему или им к заказчику соответствующих требований ссылаться на указанные обстоятельства.

Что касается требований безвозмездного устранения недостатков в разумный срок либо возмещения расходов заказчика на устранение недостатков, когда его право устранять их предусмотрено в договоре, то они могут применяться только в отдельных случаях.

Это связано с существованием возможности устранить отступления от условий договора в ходе оказания услуги.

В связи с этим представляется возможным, например, требовать переселения туриста в отель того класса, который указан в договоре, если туристическое агентство предоставило ему проживание в отеле более низкого класса.

Однако предоставление заказчику ошибочной консультации или искаженной, недостоверной информации не позволяет, в силу того что заказчик получает представление об этом только после завершения оказания услуги, применить к этим видам услуг рассматриваемые последствия.

Таким образом, точно так же, как и по договору подряда, последствия ненадлежащего качества результата оказанных услуг в договоре возмездного оказания услуг различаются в зависимости от характера обнаруженных недостатков.

В том случае, когда недостатки не являются существенными (простые недостатки), закон предоставляет заказчику право воспользоваться одной из мер оперативного воздействия, перечисленных в п. 1 ст. 723 ГК.

Однако если заказчик обнаруживает существенные недостатки, наличие которых не позволяет достигнуть цели договора возмездного оказания услуг, ему предоставляется право на возмещение причиненных убытков, т. е. возможность применения к подрядчику мер имущественной ответственности.

Как в отношении договора подряда, так и в отношении договора возмездного оказания услуг закон признает возможность согласования сторонами условий об освобождении исполнителя от ответственности за определенные недостатки. Поэтому действие п. 4 ст. 723 ГК полностью распространяется на отношения между исполнителем и заказчиком по договору возмездного оказания услуг.

Права и обязанности заказчика

Основной обязанностью заказчика, как это вытекает из ст. 779 ГК, является необходимость оплаты оказанной услуги. Оплата услуг исполнителя согласно ст. 781 ГК осуществляется заказчиком в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В том случае, если исполнитель не приступает своевременно к исполнению договора возмездного оказания услуг или оказывает услуги настолько медленно, что исполнение их к сроку становится явно невозможным, заказчик приобретает право отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных ему убытков.

Если в процессе оказания услуг исполнителем заказчику станет очевидным, что они не будут выполнены надлежащим образом, заказчик вправе назначить исполнителю разумный срок для устранения недостатков.

При невыполнении исполнителем в назначенный срок этого требования заказчику также предоставляется право отказаться от договора возмездного оказания услуг и потребовать возмещения убытков либо поручить оказание услуг другому лицу за счет исполнителя.

Заказчик обязан в случаях, в объеме и в порядке, предусмотренных договором возмездного оказания услуг, оказывать исполнителю содействие в оказании услуг.

При неисполнении им данной обязанности исполнитель вправе требовать возмещения причиненных убытков, включая дополнительные издержки, вызванные простоем, либо перенесения сроков оказания услуг, либо увеличения указанной в договоре цены услуг (ст. 718 ГК). При этом согласно п. 2 ст.

781 ГК в случаях, когда невозможность исполнения возникла по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

В случае возникновения между заказчиком и исполнителем спора по поводу недостатков или их причин по требованию любой из сторон договора должна быть назначена экспертиза.

Заключение

Все вышеизложенное дает возможность сделать ряд выводов.

Обязательства по оказанию услуг входят в группу договорных обязательств. К данным обязательствам относятся: перевозка, транспортная экспедиция, заем и кредит, факторинг, банковский счет, банковский вклад, а также безналичные расчеты, хранение, страхование, поручение, комиссия, агентирование, доверительное управление имуществом, возмездное оказание иных услуг.

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (ст. 779 ГК).

Как и предшествующие по расположению в ГК данному соглашению договоры (подряда — ст. 702—768 и на выполнение научно-исследовательских, опытно-конструкторских и технологических работ — ст.

769–778), он является консенсуальным, двусторонне-обязывающим, возмездным.

Договорные обязательства по оказанию услуг в гражданском праве по характеру деятельности услугодателя можно подразделить на определенные виды. Это, во-первых, обязательства об оказании услуг фактического характера (перевозка, хранение, возмездное оказание иных услуг).

Во-вторых, обязательства об оказании услуг юридического характера (поручение, комиссия). В-третьих, обязательства об оказании услуг как фактического, так и юридического характера (транспортная экспедиция, агентирование, доверительное управление имуществом).

В-четвертых, обязательства об оказании услуг денежно-кредитного характера (заем и кредит, факторинг, банковский счет, банковский вклад, а также безналичные расчеты, страхование).

Источник: https://www.referat911.ru/Grajdanskoe-pravo/dogovor-vozmezdnogo-okazaniya-uslug/417711-2967476-place2.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.